经历过被催收的朋友都知道,有些小催真的很过份,实在受不了的时候我都是建议大家投诉投诉。
12378是我给大伙说得最多的一个投诉号码,只是很多网友反应12378的电话很难打,老是占线打不通,但是还好,我打了几次都能够打通,这里就结合我自己的拨打经历,跟大家聊一聊,
要怎么样才能打进去12378这个投诉电话:
一、拨打电话的时间段要选择好。很多朋友说九点钟的电话可能会好打一点,但是我觉得还是十一点半到下午一点这个时间段,更容易接通,大家都吃饭了,拨打电话能相对少一点,那么你这个时间段打,可能好打通一点,当然,不论在哪个时间段打,一次打通的情况几乎没有,我一般情况下都要打个三四次才能接通。
不管哪个时段,如果一直打不通,那建议大家就休息一下,换个时间继续,以免影响自己的心情。
代偿是什么
二、另辟蹊跷,通过12345市民热线转接。这个很简单,你直接打12345市民热线,然后转人工服务,接通人工后,告诉接线员小姐姐你要打12378,麻烦帮忙转接一下,通过市民热线转接的接通率要稍微高一些。
现实中,12378这个电话相对来说占线率很高,难得打进去一次,所以我建议要投诉的朋友先准备一下:你要投诉谁,举报他们哪些违规的事,你想要达到一个什么样的诉求等等,这些先自己整理一下,最好记录在一个本子上,尽量地先组织好一些要表达的东西,接通电话后才不至于慌张。
另外,如果你要投诉的是网贷平台,那么这个12378我建议你就没必要打了,因为12378是银保监会的一个投诉电话,主要受理银行等金融机构的维权诉求,那么网贷这一块呢,也要看具体情况了,一般我们可以向互联网金融协会还有黑猫投诉平台投诉,如果不管用,则可以向网贷平台所在地的监管机构进行投诉。
最后要提醒下大家的是不论是拨打12378还是其他一些投诉电话12378电话打不进去怎么办,不要一打不通就放弃,要多打,分时段打。
当然,投诉并不能从根本上解决我们的负债问题12378电话打不进去怎么办,协商才是处理债务的最好方法。
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