2017年10月13日，浙江省开化县的老年大学里，董永霞和老伴刘纪平、同学胡小玲等7人与旅行社的业务员签订了专列旅游报名协议，开始了为期11天畅游广州、深圳、珠海、澳门、香港、桂林、韶山七大名城之旅。
董永霞一行七人到香港的第一天，地接导游带他们游玩了几个景点，可就在这一天的游览结束后，董永霞和同伴们开始了痛苦的经历。旅行团变成强制购物团，在接下来的几天行程时间里，每天购物四次，每次每个购物点都待了两三个小时，除了吃饭的时间一直被关在里面，如果没人购物，导游根本不让离开。甚至在乘坐旅游大巴时，导游都在让老人们买东西。旅行团安排的时间很紧促，往往是一站下来没有歇口气，就又匆匆忙忙赶往下一站。就在桂林站，董永霞的老伴刘纪平发生了意外。
2018年4月10日老人专列旅游团，董永霞将旅行社告上了法院。董永霞认为，刘纪平的死不仅跟旅行社的行程安排不当有关，还跟购物景点销售人员的谩骂有关。旅行社的代理人认为，旅行社整个行程安排，包括每个景点的游览时间，都明确写在了协议里老人专列旅游团，游客对这些应该是熟知的。旅行社的代理人还表示，旅游宣传资料中有特别说明，有严重高血压、心脏病、哮喘病等易突发疾病及传染病患者谢绝参加。
而刘纪平明知自身有脑梗死、高血压的病史，还参加旅游活动，自身存在重要过错。那么法院最终会怎样认定呢？
2019年1月1日19:30
中国教育电视台一频道
《法治天下》为您讲述《致命旅行》
1月2日12:00重播
本期法官童建国
浙江省衢州市柯城区人民法院巡回法庭审判员，曾荣获“全市百佳政法干警”、“十佳优秀执行员”等荣誉称号，荣立“个人三等功”两次。
法官寄语
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急功近利是旅游业大忌，服务老年游客要考虑其自身特点，安全须放首位。关于旅行社通过广告、通告或者是公告方式，免除自己责任的条款的效力问题，这个条款在老人最开始参团时，就要告诉他们有这个条款，要跟老人讲清楚，如果旅行社最初没有讲明，这个条款相当于不存在。
《法治天下》
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