核 心 提 示
随着互联网的发展，越来越多的患者通过网络搜索医疗资源。这也催生了一种新行业——网络搜索推广代理。广州的一家医院找到上海金山的一家公司，打算通过传播推广后，医院在百度搜索上的排名靠前。谁知，半路杀出个“魏则西事件”，百度着手整顿医疗信息网络推广，这让该医院的部分推广效果未达到合同约定。那么，这笔推广服务费究竟该不该付呢？
医院花30万元做百度推广
这起官司还要从2016年4月说起。广州的B戒毒医院与金山的一家广告公司签订《网络推广代理服务合同书》，约定广告公司提供百度信息推广服务，合同期限一个月。我们来看看百度推广排名怎么做的，合同是怎么约定的：
1. 用户通过百度搜索“广州戒毒”、“广东戒毒”等关键词时，百度搜索首页自然结果排名中有40%以上的信息含有该医院信息；
2. 用户通过百度搜索“B戒毒医院”、“B自愿戒毒”关键词时，百度搜索前五页自然结果排名中有60%以上的信息含有该医院信息。
3. 广告公司每周出具百度信息覆盖报告，成立7人项目服务小组进行策划、创意服务，且每周编制书面的客户简报提交给医院。工作成果的分享与确认，由被告形成周报告提交，以研讨会（PPT演示）以及支持性文件（如会议备忘录）等形式交流，双方签字确认。合同履行完毕，所有工作成果源文件以电子邮件或电子刻盘形式提交原告，被告应以书面和电子邮件方式提交项目成果。
4. 合同总价款为30万元。
四个推广关键词三个“达标”
合同期满，但医院却不满意。法庭上，医院表示百度推广排名怎么做的，合同签署后，支付了合同款30万元，但广告公司未按合同约定履行合同义务，在百度搜索中对约定的关键词进行搜索时，未达到合同约定的目的，未提交客户简报、周报告、工作成果、成果源文件。要求解除双方所签订的上述合同；广告公司返还合同款30万元，并支付违约金6万元。
那么，广告公司究竟有没有按照要求完成任务呢？我们来听一听广告公司怎么辩解的。
公司已经按合同约定履行了合同义务，为了达到合同约定的搜索目的，做了大量工作。从最终的结果看，仅有“广东戒毒”这个关键词没有达到合同约定的要求，其他三个关键词均实现了合同要求，合同现已经履行完毕。
至于其中一个推广关键词未达标的原因，广告公司是这么解释的：
原因是受到了“魏则西事件”影响，百度竞价排名进行整改，并下线了大量医疗广告信息，因此履行合同的效果会受到影响。虽然公司在履行程序中存在瑕疵，但并不影响合同目的的实现，故医院无权解除合同。
法院判决返还部分服务费
金山法院审理后认为，首先，双方约定的四个关键词中，有三个仍旧符合合同约定的比例，基本实现了合同的目的，故就该三个关键词项下的合同已经履行完毕，医院无权再行解除权。另外一个关键词项下的合同目的未能实现，因此广告公司存在违约行为，医院有权解除涉该关键词项下的合同部分。双方约定的合同总价款为30万元，关键词有四个，医院在解除其中涉一个关键词项下的合同的情况下，广告公司理应返还相应的价款，法院酌定此款为8万元。
其次，医院称广告公司并未完全按约履行向其提交客户简报、周报告、工作成果源文件等义务，但该些义务属于合同履行的附随义务，即使广告公司履行中存在上述违约行为，在合同目的已经实现的情况下，医院不能仅以此为由解除合同，但有权向广告公司主张违约金。
最终，法院作出一审判决，广告公司返还8万元服务费，并支付6万元违约金。
法官提醒
在百度搜索相关信息时，千万不要完全相信加“V”或带“推广”字样的内容。或许这些信息可以给你多一些选择，但一定要全面核实单位的资质、口碑、发展状况等信息，然后进行综合对比，特别是涉及到医药类的广告一定要慎重。
来源|上海金山法院
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