中证网讯（记者 高佳晨）近日，微信上线了“微信寄快递”小程序，引起业界关注。据了解，“微信寄快递”小程序定位是快递寄件服务平台。该小程序首页包括三个模块：快递查询、寄快递和我的快递订单。目前，该平台已经接入了韵达、中通、百世、京东等四家快递服务商。
韵达股份相关负责人表示，为提高客户服务体验，近年来韵达股份在服务产品、科技创新、业务旺季准备以及寄递渠道方面，均做了升级。在服务产品方面，韵达股份不断丰富产品线，快递产品主要有标准快递以及橙诺达、准时达、当日达、次日达、优递达等时效产品韵达客服电话，还推出了 “韵来散单”“韵鲜达”等特色项目 ，以及高端时效组合产品“韵达特快”，同时在快运、同城即时配、仓配一体化供应链和跨境国际等领域均有相应产品，不同层级的产品满足了不同群体的需求。
在科技创新方面，韵达股份通过科技手段强化“加盟式网络，直营化管理”的落地，同时，通过科技手段持续降低成本，让自动化设备发挥重要作用，提升快件全程时效；在旺季应对方面，为进一步升级长三角经济圈内的旺季快递配送速度，公司还在业务旺季期间调整作业模式韵达客服电话，满足业务旺季期间快件更高水平的寄递需求。
在平台寄递方面，公司推出多个渠道组合寄递形式；包括韵达快递APP、会员网站PC、快递管家、微信公众号、微信小程序、支付宝小程序等，可满足不同习惯客户寄递需求，提升客户粘性。
中信证券指出，在疫情驱动消费加速线上渗透、电商平台加大补贴力度、直播电商兴起等因素推动下，快递板块迎来年内较好配置机会，将继续推荐件量增速领先的韵达股份。
面对 “618”业务旺季，韵达股份表示，目前已全面做好了业务保障工作，将坚持为广大客户提供更优质的生活方式体验。
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