这个点一篇文章真写不完。有兴趣点击: 留言更精彩!

06

你们面对的客户好相处吗?

大部分客户还可以,不过每天接触的客户这么多大家都懂的网站,各种各样,自然什么样的奇葩也都能遇到,分分钟刷新前半生的认知。

07

你们的基站建在小区附近带来的辐射是不是对人体有害?

这时候,需要科普传播下了,点击:

08

不想去营业厅排队,可以找你们帮忙代办业务吗?

有些业务必须本人才能办理,就算是你妻子、子女、丈夫都是不可以的,内部员工就更不能通融了。

09

为什么有些业务联通可以办理,移动就不行呢?

移动、联通、电信是三家企业,每家运营商的制度和营销方案是不一样的,没有联网这说法。

10

有时候办业务真的很长时间,是不是因为营业员不熟业务?

首先,办理万能副卡、购机、补卡所需要的时间是不同的,办理时间长了不一定就是因为不熟业务,可能仅仅是因为业务流程复杂而已。

11

员工是不是很容易申请到靓号?

不能,自己的号码都是普通号码。

12

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你们是通过什么方式偷取客户流量的?

首先,这新闻已经澄清过了,运营商偷跑流量控诉不属实。希望大家少跟着不良媒体的新闻起哄,理智分析,后台的一些恶意软件有一百种方式偷你的流量。

13

如何用一句话形容移动人的工作?

内部流传比较多的一句是:挣着卖白菜的钱,操着卖白粉的心。

14

为什么运营商有些业务需要收费?还不能打折?

首先,运营商是以盈利为目的企业大家都懂的网站,不是政府机构,也不是服务单位。具体业务和产品能不能打折,金额不是由营业员决定也不能讨价还价。

15

你们在移动上班需要掌握什么东西?

会营销、会沟通、会谈判

会PPT、会算账、会财务

懂基站、懂网络、懂故障

能哄人、能受气、能挨骂

能加班、能早起、能熬夜

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加班的时候,你们有钱拿吗?

有时候是义务,有时候可以补休,一般情况,加班费补贴和三倍工资是不可能的。

17

有哪些业务不属于你们的服务范围?

修手机,贴膜,第三方软件,比如微信、QQ、支付宝等等密码忘记了,登陆不了之类的问题都不属于,请分别联系手机店、腾讯、阿里处理。

18

实名登记不合格,运营商凭什么要停我机?

这是工信部强制要求,运营商只是执行者,实名制也不是为了赚钱。

19

为什么不少移动员工都单身?

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没钱、没空。

20

听说你们公司今年日赚几亿,赚这么多钱你们有钱分吗?

运营商是央企,赚到的钱是要上交国家的,跟员工没有5毛钱关系。那些移动员工工作轻松福利好工资高,只存在于久远的传说里。

21

将来要来移动工作,有什么是现在能做的?

准备好男(女)朋友,更重要的,关注CMCC那些事,一起说段子、看新闻、聊鸡汤,迅速融入大集体。PS:这一条是蛙哥私自加的…

剩下的

大家自行补充!

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