如今在一家公司里,尤其是科技类的公司,没有比这两个更加令人困惑但又至关重要的角色了:产品经理和项目经理。
在网上,您经常会看到“产品经理 VS 项目经理”等等类似的说法。的确,这两个角色经常会被混在一起,而且咋一听有点像,但其实它们相互之间还是有一些关键性的差别的。
产品管理和项目管理,属于不同的学科,各自需要特定的技能和工具。不过现实中项目经理岗位职责及工作重点内容,有时候这两个术语会被一些管理层或者业务主管互换着使用。尽管它俩可能在资历上、在技能上(比如领导力和时间管理)等等,有些相同的地方,但实际上它们是同一事物的两个面。比如,产品经理要为构建的产品设定愿景、收集需求、确定优先级,而相应地,项目经理则要根据这一愿景采取行动,确保在预算范围内按时执行和完成交付。
打个比方吧,项目经理有点像“助产士”,担任这个角色的人交付完项目后,会再继续下一个项目。他一直关心产品一直到交付完成,然后再将责任移交给“母亲”(产品经理)。在这种情况下,产品经理类似于母亲,因为他构思了这个想法,然后开发了几个月,最终将产品推向了市场,并且对它负责,直到它过时为止。
这两个角色都会在整个流程中对开发团队做出回应,确保业务目标的实现。为了产品开发的成功交付,他俩可以而且经常在同一个项目上密切合作,他们的职责上有时候也经常会发生交叉重叠。
因此可以看出,他俩确实是互补的角色,但同时又截然不同。
接下来让我们稍微具体一点来看一下产品经理、项目经理各自是什么(角色),做什么的(指着),两者有哪些区别,又有哪些相似的地方 …
为了理解这两个角色,在开始前,让我们先看一下产品和项目,产品管理和项目管理 ……
产品 VS 项目
产品是满足特定群体(也称为目标市场)需求、或者用来解决问题的的任何东西,从物理产品到满足用户需求的软件或服务等等,例如新版 Apple 手机、软件应用程序、CRM工具,甚至是为某一类客户提供的服务。每个产品都会经历一个生命周期,从构思开始,到开发、到市场测试,然后发布、导入市场,随着接受度的不断提高一直到成熟,最后当对产品的需求减少时,不再需要时就退役,产品就会被淘汰。通常是由产品团队来开发产品的。
而项目是完成特定目标的一组任务集合,它应该有明确的结果,有可交付的成果,可以是网站改造、新建内部流程等等项目经理岗位职责及工作重点内容,也可以是创建或维护产品(比如建造房屋、或者软件更新)等等。它可以是为创建独特的产品或服务而进行的临时性的、一次性的努力。它有一系列单独的步骤和任务。一般一个项目完成以后应该能够产生新的方法、过程或系统。它有开始日期、结束日期,通常是由项目团队来执行项目的。
可以看出,产品与项目不同,它不是临时性的努力,它会不断地发展,去适应当前客户的需求,证明它的实用性,避免被淘汰。因此:
产品管理 VS 项目管理
因此,相应地:
产品开发流程
项目管理生命周期
【未完待续】
农历癸卯二月二十
2023.3.11
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