打开手机,点开百度地图,张江(化名)输入了“成都市第二人民医院”的地址,点击搜索结果,屏幕上瞬间跳出了10个小红点,这些红点标记着医院位置,远的有都江堰、近的有锦江区,张江一头雾水,按照就近原则点了锦江区的这个标记地点,到了目的地才发现,根本不是自己要找的医院。记者调查时发现,一家网络推广公司称:可在百度地图上提供排名靠前业务。百度回应:没有竞价排名,已第一时间修复。(7月5日《成都商报》)

感谢百度地图,它让我们的出行更加便利。然而,百度地图的导航性能却又难尽人意,出现差错是常事。用户张江(化名)想找“成都市第二人民医院”,搜索结果却显示了10个小红点,但这些均不是张江想要找的医院。记者调查发现,排列榜首的几家医院都是民营性质,于是,百度地图竞价排名的猜疑又起。

无论医院的性质是公是私,都可以满足患者需求,理应按查找者的距离均等地出现了百度地图。可是,那10个与“成都市第二人民医院”不沾边的李鬼堂而皇之地出现在搜索范围内,而真李逵却无法觅到踪迹?难道这是传说中的竞价排名?缺乏证据,猜疑当然不足为信。不过,一家网络技术公司对记者称,他们可以让私营的商铺、超市、饭店等出现在百度地图上,而且可以排挤掉同行,位列榜首,每月费用200、300元。若真的如此,岂不是坐实了竞价排名的真实?

在百度网页、百度贴吧相继沦入竞价排名的舆论漩涡之后,如今,百度地图也有了竞价排名的嫌疑,实在令人唏嘘。虽然百度没有与那家网络技术公司撇清关系,但百度否认了竞价排名行为的存在百度地图商户免费标注位置,他们说,这是技术性错,已经修复。果然,当记者再次查找“成都市第二人民医院”,李鬼们已经被赶尽杀绝,唯剩下货真价实的李逵。

笔者尝试着相信百度是清白的——那家网络技术公司之所以能在百度地图上竞价排名,鸠占鹊巢,是利用了自身的网络技术和百度的管理漏洞,帮商家完成了竞价排名的推广目的。但是,在缺乏有力证据与百度没有澄清的前提下,有多少人和笔者一样相信这个结果呢?说不定有更多的“小人”度君子之腹,继续展开猜测的翅膀——或许,那家公司不过是百度的前台木偶而已。

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百度地图是百度的产品,是义务服务还是有偿服务,百度有选择的权力,不过,如果沦陷为不良商家竞价排名的工具,则恐怕失真的同时,也失去用户,进而影响整体形象。就此事而言,百度地图已经被质疑竞价排名,仅靠一口否认,难以驱散疑云。若真的是被冤枉,百度应当打击那些靠网络技术投机取巧的公司,耕耘好自己的一亩三分地。凭百度的经济实力和技术能力,这一点不难做得百度地图商户免费标注位置,我们期待着百度维护自身利益,为网友提高更优质的服务。(黄齐超)

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