（注：请在法定工作日咨询预约，具体时间为上午8:30-11:30，下午13:30-16:30）。
市民服务中心政务服务事项网上办理须知
为确保您在疫情防控期间能够安全便捷办理相关事项，建议尽可能采取网上办、掌上办、电话办等“不见面”方式办理，最大程度减少人员聚集，防止交叉感染（如有问题请拨打相关业务窗口电话咨询）。
一、市本级政务服务事项
在工作时间登陆双鸭山市政务服务网（网址：）；双鸭山政务服务APP；双鸭山营商公众号；双鸭山市市民服务中心公众号等线上方式或拨打4616111咨询办理相关政务服务事项。
二、医疗保障相关业务
1.异地备案。设立异地就医专线13089817088、异地备案微信号（添加13089817088）。
2.零星报销。零星报销业务可以邮寄相关资料，由专人登记办理（邮寄地址：双鸭山市尖山区站前路宾馆小区综合楼双鸭山市医疗保障局收）注：请办理人务必留好本人联系电话，并标明办理业务种类。
3.查询慢性病待遇。2019年申报慢性病的人员可通过“双鸭山市医疗保障局”微信公众号查询慢性病办理结果。
4.参保缴费。广大城乡参保居民可通过扫微信二维码等方式支付宝服务大厅，缴纳2020年城乡居民医疗保险费，办理新参保人员可拨打13089817088支付宝服务大厅，由工作人员指导办理。
三、社保卡相关业务
市人社局现已开通微信公众号自助信息采集服务，申领社保卡人员可以登陆“人力资源和社会保障局”微信公众号，上传身份证照片和二寸白底照片，工作人员核实后会进行信息采集，并将办理情况于五个工作日之内在公众号上发布。同时，在公众号上发布了社保卡可以在网上自行办理的相关功能及办理方法。群众如咨询社保卡的相关问题，请拨打12333或4289558咨询电话，工作人员轮流解答问题。
四、住房公积金业务
登陆网上服务大厅（）和“手机公积金”APP（在手机应用市场下载），可办理单位缴存、租房提取、退休提取、签约对冲还贷等业务。
五、不动产相关业务
办理不动产业务可拨打电话6166002或6166028咨询预约（其中涉及不动产税费征缴业务可拨打13946659026咨询，涉及住房维修资金业务请拨打4472058咨询）。
六、公证业务
可拨打4472098预约咨询。涉及公证咨询、服务流程、服务承诺、收费标准等信息可在双鸭山市公证处公众号查询。
七、卫生健康相关业务
办理老年证的群众可拨打4616111咨询。其他业务请在双鸭山市政务服务网（）或双鸭山政务服务APP上办理。
八、就业相关业务
办理企业招聘、个人求职业务可拨打4469026咨询，相关就业信息可在双鸭山市公共就业服务平台（网址：）或双鸭山就业公众号查询。
九、交通运输相关业务
道路运输从业人员可通过黑龙江省道路运输网上便民服务系统（:8081/）办理补证、换证、诚信考核等业务。
十、交管相关业务
近期需要办理补换证、申领6年免检标志、违法处理等交管业务的车主及驾驶人朋友，请手机下载使用“交管12123”APP办理，相关牌证会邮寄到您手中。
十一、住房和城乡建设业务
建设项目相关审批事项可通过双鸭山市政务服务网和黑龙江省建设网（zfcxjst.hlj.gov.cn） 提交申请办理，其他业务可拨打电话4472038预约咨询。
十二、企业各类登记业务
登录黑龙江政务服务网（网址：）办理企业开办和企业注销业务，登陆黑龙江省市场监督管理局社会公众服务平台（网址：）办理企业变更登记和备案、个体工商户和农民专业合作社设立、变更、注销登记及备案业务。您可以通过手机下载领取电子营业执照。
十三、自来水缴费业务
市区机械水表用户可在手机下载支付宝，自行在网上缴费。IC卡水表用户拨打4472057办理。
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