拿出手机扫一扫,巡检”码“上搞定。
对于很多生产制造类企业来说,设备的巡检、维保是设备管理中不可或缺的环节,也是一个”老大难“的问题。传统的做大是巡检人员在设备旁的纸质巡检表上签字,签了字就等于完成巡检工作,不仅会让巡检流于形式,也无法掌握设备的具体情况。
于是二维码巡检方案迅速流行,不需要购买额外的设备,也不需要培训员工,使用微信扫码就能完成巡检工作,并且衍生出了多种应用:
1、 设备信息管理:扫描二维码快速获取设备的信息,如设备型号、出厂日期、保养记录等等,有效提高设备管理的效率和准确性。
2、 巡检任务管理:二维码可以搭配巡检任务管理系统使用,扫描二维码可以快速确认巡检任务内容、巡检时间和巡检人员信息等等。
3、 设备维护保养:扫描二维码可以快速了解设备的维护保养情况,如上次保养时间、保养内容、保养人员等,方便后续保养计划制定和执行。
类似的应用还有很多,这里不一一赘述。需要解答的一个问题是:二维码只是信息的入口,为何可以用来进行设备巡检?
第一个关键词:活码
首先聊聊二维码的基本原理。
二维码本质上是一种将信息编码成二维图案的技术,采用了特定的编码算法,将文本、数字、图片等信息通过编码算法转换成一系列二进制数,再按照特定规则填充到方块矩阵中,形成黑白相间的方块矩阵,其中黑色小方块代表“1”,白色小方块代表“0”。
比如把设备名称“灭火器”3 个字转化成二进制就是 111001111000000110101101111001111000000110101011111001011001100110101000,对应的排列矩阵就是黑、黑、白、白、黑、黑…..
但二维码的信息存储数量有限,想在二维码里放上完整的设备信息,生成的二维码就会变得密密麻麻,“小图”的情况下基本上是没法识别的,并且这种二维码有局限性,只支持文字、字母、数字等纯文本内容,无法存入设备图片、设备操作文档等信息,同时只能扫码查看,不能写入巡检数据。
为了解决二维码的“先天短板”,“活码”技术应运而生。
简单来说,活码就是通过短网址指向保存在云端的信息。二维码存储的其实是短网址,这样对应的二维码图案比较简单,扫描成功率更大,而且云端的信息可以在二维码图案不变的前提下修改,为每个设备生成一张独一无二的二维码,扫码后记录和更新信息,也就成了一种可行方案。
需要说明的是,草料二维码并不是“活码”技术的发明者,这项技术非常简单,市面上的很多应用程序都可以创建这样的二维码,日常“扫码”看到的商品介绍、产品画册、办事指南等等,都属于“活码”的范畴。
第二个关键词:表单
另一个需要理解的概念是“表单”。
表单是一个比较常见的信息录入工具二维码内容提取,主要由一些标签、组件、按钮等元素组成,比如文本框、单选框、下拉选择框、定位、电话等等。表单解决的一个核心诉求在于信息的记录,将二维码和表单结合,就可以实现扫码填写信息,诸如会议签到、出入登记、预约报名等二维码应用,都离不开表单的作用。
但只有表单还远远不够。当你扫描了设备上的二维码,可以看到设备信息,可以用表单填写设备的巡检情况,可这个设备的状态是什么样的?下次巡检是什么时候?每次巡检的内容能否整理为设备档案?
为了解决这些问题,还需要在表单的基础上开发一些新功能:
状态功能,用来记录物品的当前状态,还需要通过“状态看板”汇总所有设备的状态;
操作面板二维码内容提取,相当于一个交互窗口,进行填写表单、更新状态、跳转到其他页面等操作;
动态档案,将每条操作记录都保存在码上,在二维码上形成物品履历;
计划管理,按周期制定计划,比如日巡检计划(一批设备需要每天巡检 1 次)。
接下来非常重要的一步,表单以及上面的新功能用什么样的方式交付给用户?
如果是常规的设备巡检系统,涉及到 APP 开发、人员培训等一系列工作。站在一线员工的视角上,这类巡检系统某种程度上等于一种“负担”,因为自己本来不会用,要花很长时间去学习,这里面的隐形成本,才是数字化转型推不动的核心症结。
第三个关键词:小程序
设备巡检也面临这样的问题。
设备巡检是一个刚需场景,可市场本身却比较骨感:即使是一个中型规模的企业,所管理的设备也就上百台的规模,配备一两位巡检人员。不管是采购专业的点巡检系统,还是开发相应的模块,耗费的成本和时间不是所有企业都能接受的。
这也是二维码巡检被推崇的原因,提供了一种简单、轻量化、高性价比的解决方案。
首先是搭建方面。现在市面上有较多这样的系统,比如一些低代码平台,但学习成本仍然比较高,对于没有开发基础的人员上手难度较高。草料等二维码平台提供的是比无代码还要简单的搭建方式,可以直接套用现成的模板,稍作修改就能够使用,并且能够根据自己的个性化需求组合功能组件。
其次是应用层面。扫码后的操作是通过微信小程序完成的,这是一个性价比很高的方案:一是大多数用户都会用微信,帮企业节省了相当大的培训成本;二是不需要独立 APP,以前几十万的巡检系统,现在一年可能只要一两千块;三是功能相对比较简单,却可以满足 80%以上的巡检需求。
可以看到,微信小程序在设备巡检二维码的推广中扮演了不可或缺的角色。只需要在电脑端简单搭建出设备巡检二维码应用,二维码管理、表单记录、状态查看等功能都可以在小程序端实现,并且实现了防作假、后续协作、人员管理、数据导出等功能,一个小程序就是一套设备巡检管理系统。
总的来说,二维码巡检的核心优势在于简单极致的性价比,不用购买额外的设备,不需要对使用员工进行复杂的培训,甚至不需要有开发基础。而且使用办公室的 A4 打印机就能打印,一张二维码标签的成本只需几分钱。
某种程度上说,二维码已经成为数字化转型的“平替”技术。面对设备巡检这样的长尾应用,到底是花几十万研发专业系统,还是用二维码简单解决?答案不言而喻。
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