对于“领导力”有很多种解释,有人说领导力的核心是职位;有人说领导力的核心是品质;还有人说领导力就是个人魅力,带领团队实现一个一个的小目标……
领导力到底是什么呢?
哈佛商学院一位学生会主席曾说过,领导力绝对不是发号施令,而主要是两件事:做艰难的决策和激发团队士气。
优秀的领导者,就是要做艰难的决定。
当管理者是一件听起来很酷、很威风的事情。普通员工埋头苦干、加班加点,经理似乎每天都在开会、做决策,想必轻松很多吧?其实不然。
管理者的基本工作就是“决策”,也只有管理者才需要做决策,这是大家对管理者的认知。但是管理者的决策,不是就事论事地解决“例常”问题,不是开开会、讨论一下就拍案定下的,而是基于思想观念或高层次认识,对整个组织的存在价值、人才队伍开发和短期绩效或成果,产生实质性的影响。在这些决策当中,哪些决策应该由领导者自己来做,还是放权下属来做?这些决策如何平衡?哪些决策是有价值的?都是作为领导者要考虑的。
尤其是从业务骨干升上来初为管理者最不适应,每当下属做的不如自己好的时候总是忍不住去代劳,所以他们的时间也总是会被一些短期的小决定占据:比如你是产品经理,你总是对产品细节、任务规划、招聘事项、技术选型等追根究底;若你是酒店大堂经理,总是对地面卫生、前台招聘、迎宾礼仪等事必躬亲。很快你就会发现,你的精力是有限的,毕竟一个人做决策的能力会随着精力摊薄而下降。
这个时候你需要清楚,细碎的决策不一定有很大的价值,要学会授权,只做艰难的决策,并且把剩下的精力着重花在每个人身上。毕竟,大家都需要在点拨中,方能成长。
所以,管理者要想实现有效管理,懂得授权是一件非常重要的事。大家都知道,一个管理者不管他有多么优秀,即使他有经天纬地之才,定国安邦之能,也不可能把所有的事情都做完全。如果他不懂得授权于人,凡事都要亲力亲为,最后的结果往往是自己疲惫不堪,成效却微乎其微。美国一个零售业的巨商曾经说过这样一句话:“身为一个领导,他要明白想逼死自己最快的方法就是大权一把抓。”
优秀的领导者,就是能激发团队士气
优秀的领导者总是善于激励、善于鼓舞人心的,关注团队文化和员工士气领导力,这才是一个组织的灵魂。如何激发团队士气?
首先,解决团队目标问题。管理者最重要的工作就是为团队设定目标并为这个目标赋予意义,即目标决策。
对于团队目标,管理者必须定成短期可达成的具体目标。如果目标定的太大,十年八年看不到希望,人心很快就散了,比如这个月实现多少销售额,而不是三年五年计划。
这个目标,必须是团队达成共识的目标。根据个人树立准确明确的绩效考核衡量标准,目标不可过高,也不能过低。过高的要求使员工的期望值降低,影响积极性,过低则会视目标激励效果下降。
其次,解决路径问题。目标设定之后,管理者需要让员工制定工作计划,这样才能让每个成员都清楚自己要干什么,干完之后达成什么样的目标。
第三,解决回报问题。画在纸上的饼要有,啃在嘴里鸡腿更要有,这就要求因需求而奖励。
实施有效的奖励,必须充分的了解员工的需求,按需求鼓励,一个吃饱了的人,奖励一个鸡腿给他,不是奖励。
除了物质奖励以外,精神奖励不可少。精神激励成本低,常常能达到物质激励难以达到的效果。精神和物质相结合,可以大大的激发团队的成就感,自豪感,使激励的效果倍增。
授权鼓励,是对成员的认可和信任。人人都想实现自我价值,放心的授权团队让他们去独当一面从事某一项目时,则体现领导对团队的信任以及其他能力的肯定。
第四,解决贯穿始终的信任问题。
没有信任,一切成空。成员不相信方向是对的领导力,不相信目标能达成,不相信达成有回报,不相信其他人会为目标努力,再好的商业决策和模式也毫无意义。
信任没有捷径,只有沉淀。领导的每一次自我牺牲,每一次重振旗鼓,每一次诚恳赞扬、每一次互相补位,最后回馈给你的是无比的信任和循序渐进。
End——
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